pro prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu

Dobrá lékárnička - www.dobralekarnicka.cz

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „smlouva“) uzavírané mezi společností:

RESCUE Klášterec, s.r.o. se sídlem: Na Strážišti 1894, 432 01 Kadaň, IČO: 22383841, společnost není plátcem DPH, e-mail: info@rescueklasterec.cz (dále jen „Prodávající“) a vámi jako Kupujícím.

Tyto podmínky se vztahují pouze na spotřebitele, nikoli na osoby, které nakupují v rámci své podnikatelské činnosti.

Tyto podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.

2. Uživatelský účet

Kupující může provádět objednávky bez registrace, nebo si vytvořit uživatelský účet.

Kupující je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje. Přístupové údaje je Kupující povinen chránit.

Prodávající může účet zrušit, pokud není využíván nebo jsou porušeny podmínky.

3. Uzavření kupní smlouvy

Nabídka zboží není návrhem na uzavření smlouvy. Smlouva vzniká přijetím objednávky.

Objednávka zahrnuje výběr zboží, volbu dopravy a platby, kontrolu údajů a odeslání.

Potvrzení o přijetí objednávky zašleme e-mailem. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout.

4. Cena zboží a platba

Ceny jsou konečné, včetně všech poplatků. Prodávající není plátcem DPH.

Způsoby platby: dobírka, bankovní převod, online platba kartou.

Cena je splatná dle zvoleného způsobu. Prodávající může požadovat platbu předem.

5. Dodání zboží

Zboží je doručeno na adresu uvedenou v objednávce.

Náklady na dopravu jsou zobrazeny před potvrzením objednávky.

Kupující je povinen zboží převzít. Prodávající je oprávněn požadovat po Kupujícím úhradu nákladů na opětovné doručení.

6. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit do 14 dnů od převzetí bez udání důvodu.

Odstoupení lze zaslat e-mailem na info@rescueklasterec.cz nebo poštou na adresu sídla společnosti, vzorový formulář je dostupný online na adrese: https://dobralekarnicka.cz/formulare/.

Na vrácení zboží máte ze zákona lhůtu 14 kalendářních dnů. Peníze vracíme po přijetí zboží na bankovní účet, který jste uvedli v formuláři.

Nelze odstoupit od smlouvy na zboží upravené na přání, otevřené hygienické produkty apod.

7. Reklamace a odpovědnost za vady

Prodávající odpovídá za vady dle § 2161 a násl. občanského zákoníku.

Záruční doba je 24 měsíců a Prodávající je povinen vyřídit reklamaci do 30 kalendářních dnů.

Uplatnit reklamaci lze e-mailem na info@rescueklasterec.cz, poštou na adresu sídla nebo telefonicky na čísle +420 604 556 561.

8. Ochrana osobních údajů

Zpracování údajů se řídí GDPR. Více viz. zásady ochrany osobních údajů na adrese https://dobralekarnicka.cz/zasady-ochrany-osobnich-udaju/.

9. Mimosoudní řešení sporů

Mimosoudní řešení poskytuje Česká obchodní inspekce: https://www.coi.cz.

Lze využít i online platformu EU: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Závěrečná ustanovení

Smluvní vztah se řídí právem České republiky.

Neplatnost jednotlivého ustanovení nemá vliv na platnost ostatních.

Kupní smlouvy jsou archivovány v elektronické podobě a nejsou veřejně přístupné.